Zorgvervoer regelen: het is een wirwar van wet- en regelgeving waar soms moeilijk kaas van te maken is. Staxi helpt je graag op weg. Heb je incidenteel vervoer nodig of wil je structureel een zorgtaxi inzetten? En hoe werkt het met de vergoeding? Wij geven je op deze pagina alle informatie over zorgvervoer, ziekenvervoer maar bijvoorbeeld ook (tijdelijk) woon-werkverkeer.
-
Vaste prijs voor je taxi
Bestel een taxi voor een vaste prijs. Geen verrassingen achteraf. -
Veilig van deur tot deur
De chauffeur rijdt veilig en kiest altijd de snelste route. -
Vriendelijke chauffeurs
Chauffeur zijn is een vak. Hij kent de weg en zorgt voor een prettige reis.
Vervoer brengt een reiziger van A naar B. Dat is niet heel ingewikkeld. Toch zijn er veel verschillen in het zorgvervoer, en dat zit ‘m met name in de manier waarop de kosten vergoed worden.
Het kan een heel gedoe zijn om zorgvervoer te regelen en de eventuele vergoeding van de vervoerskosten aan te vragen. Maar omdat wij veel ervaring hebben met allerlei vormen van contractvervoer, kunnen wij je goed bijstaan bij je aanvraag. Neem gerust contact op om jouw specifieke wensen te bespreken!
Waarom zorgvervoer?
Meestal wordt een zorgtaxi ingezet om de volgende beweegredenen:
- Woon-werkverkeer (arbeidsgerelateerd vervoer)
- Vervoer van/naar het ziekenhuis of medisch specialist
- Vervoer van/naar de dagbesteding, dagbehandeling of kinderdagcentrum
Wanneer je jouw zorgvervoer bij Staxi onderbrengt, word je altijd gehaald en gebracht met een privétaxi. Je hoeft de taxi dus niet met anderen te delen, doet geen extra adressen aan onderweg en je wordt netjes opgehaald op het afgesproken tijdstip. Goed om te weten: wij hebben niet alleen personenwagens en taxibusjes, maar ook rolstoeltaxi’s.
Zorgvervoer voor zorgaanbieders
Misschien ben je als zorgaanbieder juist wèl op zoek naar groepsvervoer. Bijvoorbeeld als je jouw cliënten thuis op wil laten halen om gezamenlijk vervoerd te worden naar de dagbesteding. Dan zijn we je ook met alle plezier van dienst. Staxi heeft veel ervaring in allerlei takken van doelgroepenvervoer en we gaan graag met je in gesprek over een vervoersoplossing op maat.
Wordt mijn taxivervoer vergoed?
Op deze vraag is geen eenduidig antwoord te geven. Er zijn zoveel factoren die hierbij een rol spelen, zoals je hierboven hebt gelezen. Heb je recht op een voorziening, welke indicaties heb je, wat voor polis en welke aanvullende verzekeringen? Maar vooral ook: wat is het doel van je reis?
Hieronder gaan we dieper in op de soorten zorgvervoer en de bijbehorende vergoedingen.
Woon-werkverkeer per taxi
Wanneer je (tijdelijk) niet zelf naar je werk kunt, je zit in een re-integratie- of revalidatietraject of je hebt een medische indicatie voor taxivervoer naar werk, dan kun je bij ons terecht voor arbeidsgerelateerd vervoer. Dit soort vervoer wordt vaak bekostigd door een voorziening van het UWV, soms ook door werkgevers.
Het is van tevoren niet duidelijk hoe lang je van de woon-werktaxi gebruik zal maken. De revalidatie duurt misschien langer dan verwacht, of juist korter. Wij snappen dat en zijn dan ook flexibel met de planning. We houden gedurende het traject contact met je, zodat we goed kunnen inspelen op de verwachte vervoersvraag.
Vergoeding woon-werkverkeer
Arbeidsgerelateerd vervoer is meestal van tijdelijke aard. Bijvoorbeeld wanneer je na een knie-operatie op zich prima in staat bent om je werk te doen, alleen niet van en naar kantoor kunt reizen. Bij het UWV kun je een vervoersvergoeding aanvragen voor woon-werkverkeer per (rolstoel)taxi. Je krijgt dan een deel van de vervoerskosten betaald. Zelf betaal je een eigen bijdrage. Op de website van het UWV kun je de vervoersvoorziening aanvragen. Hiervoor heb je DigiD nodig.
Natuurlijk staan wij ook open voor werkgevers die (tijdelijk) woon-werkverkeer voor een medewerker willen betalen. Doe je aanvraag per e-mail of via het contactformulier en wij stellen een offerte op maat op.
Vervoer inkopen met een Pgb
Krijg je een Persoonsgebonden budget (Pgb) en wil je als budgethouder zelf jouw zorgvervoer inkopen? Of ben je vertegenwoordiger die Pgb-vervoer regelt voor een ander, bijvoorbeeld je kind? Staxi staat voor je klaar!
In het Pgb-portaal vind je Staxi als zorgverlener. We bespreken vooraf de werkafspraken en tekenen daarna de zorgovereenkomst. Na goedkeuring van het zorgkantoor of de gemeente, kunnen we samen op weg!
Vergoeding Pgb-vervoer
Wanneer je als budgethouder of verantwoordelijke vervoer inkoopt vanuit een Pgb, dan declareer je de kosten via het Pgb-portaal. Met het declaratieformulier vervoerskosten geef je maandelijks op welke kosten er gemaakt zijn. Wij kunnen de declaratie ook voor je invoeren in ons Pgb-portaal. Dan hoef je deze alleen te controleren en goed te keuren. De SVB betaalt ons rechtstreeks uit, dus je hoeft geen geld voor te schieten of bij te leggen.
Vervoer naar de dagbesteding of dagbehandeling
Vervoer naar de dagbesteding, dagbehandeling of het kinderdagcentrum wordt doorgaans bekostigd uit de Wet langdurige zorg (Wlz) of de Jeugdwet. Als je een jeugdhulp-pgb of wlz-pgb hebt, kun je het vervoer zelf inkopen.
Wat is Zittend ziekenvervoer?
Zittend ziekenvervoer is taxivervoer van en naar het ziekenhuis (of medisch specialist) voor een medische behandeling. Dit soort zorgvervoer wordt bekostigd door de zorgverzekeraar vanuit de Zorgverzekeringswet (Zvw). Om Zittend ziekenvervoer vergoed te krijgen, heb je toestemming nodig van je verzekeraar. Er gelden strenge voorwaarden voor een tegemoetkoming in de kosten, maar er zijn gelukkig ook uitzonderingsclausules.
Regel je Zittend ziekenvervoer via Staxi? Dan reis je altijd met een eigen taxi, direct van A naar B. Dat is wel zo prettig, want na een ziekenhuisbezoek voel je je soms niet al te best en dat begrijpen we. Bovendien doen we altijd ons best om een vaste chauffeur (of een vaste groep chauffeurs) in te zetten voor je ziekenhuisvervoer. Onze vakmannen en -vrouwen voelen prima aan of je zin hebt in een praatje, of liever in rust en stilte terug naar huis rijdt.
Ook handig: wanneer je jouw zorgvervoer door ons laat uitvoeren, ontvang je na elke rit automatisch de factuur per e-mail. Zo wordt declareren een stuk makkelijker!
Staxi is erkend met een TX-certificaat
Staxi heeft een TX-keurmerk en we zijn dus erkend als ‘zorgverlener’, of beter gezegd: zorgvervoerder. Wanneer je gebruik wil maken van onze zorgtaxi’s voor dit type vervoer, dan kun je een vergoeding krijgen voor de gemaakte kosten. Per zorgverzekeraar verschilt de hoogte van de vergoeding. Ook tellen het type polis en eventuele aanvullende verzekeringen mee in de bepaling hoeveel van de gemaakte vervoerskosten je terugkrijgt. Kom je er niet uit? Neem contact op en we denken met je mee!
Vergoeding Zittend ziekenvervoer
Zorg ervoor dat je vooraf toestemming voor Zittend ziekenvervoer hebt gevraagd bij je zorgverzekeraar, anders heb je kans dat zij de kosten niet vergoeden.
Voorwaarden vergoeding Zittend ziekenvervoer
Om in aanmerking te komen voor een vergoeding voor Zittend ziekenvervoer, gelden zeer strenge voorwaarden. Je leest ze na op de website van Zorginstituut Nederland of die van je zorgverzekeraar.
Als je niet voldoet aan de standaardvoorwaarden, dan kun je soms toch in aanmerking komen voor een vervoersvergoeding vanuit de Zvw. Voor de behandeling van een langdurige ziekte of aandoening kun je op grond van de ‘hardheidsclausule’ alsnog een reiskostenvergoeding krijgen. Wat bij de beslissing meespeelt is:
- hoeveel maanden je vervoer nodig hebt;
- hoeveel dagen per week je vervoer nodig hebt;
- hoeveel weken per maand;
- het aantal kilometers per enkele reis.
Op de website van Zorginstituut Nederland vind je een voorbeeldberekening.
Staxi reviews
Henny
Sonja
Daniel
Mevrouw Van Heeringen
Jessica
Tessa
Francoise
Tristan
Lily
Gabrielle
Jessica
Jenny
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een taxi bestellen?
Bij Staxi kun je op verschillende manieren een taxi bestellen.
- Via deze website. Met het online bestelformulier kun je gemakkelijk de prijs berekenen en de taxi boeken.
- Met de Staxi App
- Door middel van een WhatsApp-bericht
- Via de telefoon
Heb je een bijzonder verzoek of wil je een offerte opvragen? Neem dan contact met ons op, we denken graag met je mee!
Hoeveel kost een taxi?
Wanneer je je taxi bij ons reserveert, krijg je een vaste prijs vooraf. De precieze kosten hangen van een aantal dingen af.
De lengte van de rit
Natuurlijk betaal je meer voor een langere rit. Maar ons tarief per kilometer neemt af naarmate de rij-afstand toeneemt. En dat is uniek, want de meeste chauffeurs rijden op de meter en die rekent voor iedere kilometer hetzelfde bedrag. Bij Staxi ben je dus voordeliger uit dan bij andere taxibedrijven.
Het voertuigtype
Een rit met een personenwagen is goedkoper dan een rit met een taxibusje. Als je je taxi bij ons boekt, is het verschil in kosten tussen een busje en normale taxi kleiner dan wanneer je een taxi aanhoudt op straat of op een standplaats instapt. Dan rekent de chauffeur namelijk het metertarief en dat is duurder dan onze vaste tarieven.
Vraag en aanbod
Net zoals een vliegticket of hotelovernachting, kan – afhankelijk van vraag en aanbod – dezelfde rit soms duurder of juist goedkoper zijn. Bijvoorbeeld: bij extreme weersomstandigheden zoals sneeuw en ijzel neemt de vraag naar taxivervoer snel toe, waardoor de prijs ook oploopt. Dezelfde rit kan ook een stuk goedkoper zijn, bijvoorbeeld als je op een rustig tijdstip reist.
Staxi werkt daarom met piek- en daluren. Onze software past de tarieven automatisch aan op basis van vraag en aanbod. Op rustige momenten reis je dus nóg goedkoper met Staxi.
Bereken het tarief voor jouw taxirit eenvoudig met het bestelformulier of via de Staxi App!
Hoe lang van tevoren moet ik de taxi reserveren?
Dat hangt af van de locatie waar je opgehaald wilt worden. Gewoonlijk is er een minimum boekingstijd van 60 minuten. In sommige gebieden is het langer en in andere korter.
Tip! Wanneer je met de Staxi App een taxi boekt, zie je precies waar de chauffeur rijdt en hoe laat hij of zij voor de deur staat.
Hoe kan ik betalen voor de taxi?
Bij Staxi kun je voor je taxi betalen op de manier die jij prettig vindt. Omdat wij werken met vaste prijzen, is het mogelijk om vooraf af te rekenen via je vertrouwde betaalomgeving zoals iDeal of PayPal. Natuurlijk kun je ook veilig vooraf betalen met je creditcard.
Ik heb een andere vraag. Waar kan ik terecht?
Neem een kijkje op de pagina met veelgestelde vragen. Wordt jouw vraag daar niet beantwoord, neem dan contact op met Staxi. We helpen je graag op weg!
