Welkom bij Staxi, the fixed price taxi. Op deze pagina vind je informatie over het rijden van besteld vervoer via Staxi.
Om partner te worden, moet je natuurlijk voldoen aan alle landelijke wet- en regelgeving voor taxichauffeurs en aan onze voorwaarden. Hieronder een lijst van de belangrijkste voorwaarden die gelden bij Staxi.
- Je voert jouw ritten netjes en op tijd uit
- Je verleent de beste service aan onze klanten
- Je vraagt de klant nooit om meer geld dan het tarief dat met Staxi is afgesproken
- Je voertuig is schoon, schadevrij en representatief
- Je voldoet aan landelijke wet- en regelgeving voor taxichauffeurs
- Je bent 21 jaar of ouder
- Je hebt een voertuig met emissieklasse 6 (Euro-6) of je voertuig is uitstootvrij
Wanneer je je aanmeldt, ontvang je een uitgebreide versie van onze werkwijze en voorwaarden.
Wil je besteld vervoer rijden via Staxi? Dan regel je je aanmelding gewoon via de Staxi Driver App. Daarmee kun je je account aanmaken en je aanmelden voor besteld vervoer.
Download de app:
Wist je dat onze app ook een CDT-module heeft? Lees meer over de Staxi Driver App.
Je betaalt eenmalig aanmeldkosten van €99 ex btw. We brengen aanmeldkosten in rekening op bedrijfsniveau: je betaalt dus niet voor ieder voertuig of iedere chauffeur binnen jouw bedrijf.
Je komt online via de Staxi Driver App. Zorg ervoor dat je zichtbaar bent op de track & trace zolang je aan het werk bent. Anders kunnen we geen ritten aanbieden.
Ook als je een actieve rit hebt, moet je online zijn en blijven. Verder is het belangrijk dat je de ritten goed opstart en afrondt. Dus: als je de klant in de taxi hebt, start je de rit in de app en als je de klant hebt afgezet rond je de rit af in de app.
Als je niet online bent of je hebt de rit niet goed gestart of afgerond kunnen we je niet uitbetalen!
Heb je een vraag over een toegewezen rit? Je kunt een chat starten met dispatch vanuit het scherm met de ritgegevens.
Heb je een vraag over administratieve zaken? Start dan een chat vanuit de help-sectie van de app. Je kunt daarnaast een bel-afspraak inplannen. Vermeld altijd bij je afspraak wat je vraag is, dan kunnen wij je beter helpen.
We werken met labels om te zorgen dat de juiste chauffeur wordt gekoppeld aan de juiste klant. Er zijn ritten zonder labels, daar kan iedere chauffeur op reageren. Verder zijn er de volgende labels:
- BSO+ – Voor chauffeurs die beschikken over een VOG Kinderopvang
- Lady – Voor vrouwelijke chauffeurs
- Premium – Voor chauffeurs die bewezen in het premium-segment vallen – zowel persoonlijk (zakelijk gekleed, beste service) als qua voertuig (minimaal E-segment, maximaal 8 jaar oud). Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal minimaal op taalniveau B1.
Ritten op rekening betalen we wekelijks uit.
Op maandag verwerken we de ritten van de week ervoor. De uitbetaling staat vervolgens op woensdag op de rekening.
De betaling maken we over naar het rekeningnummer van de vervoerder.
Per vervoerder kun je één IBAN doorgeven. Op de factuur zie je duidelijk welke chauffeur welke ritten heeft gereden. Zo kun je de betaling daarna makkelijk onderling verdelen.
Wanneer je voor niets voor bent gekomen, dan krijg je daar een vergoeding voor:
Hoogte vergoeding | |
|---|---|
Binnen je werkgebied (binnen een straal van 20km) | € 10,00 |
Buiten je werkgebied (binnen een straal van 50km) | € 25,00 |
Buiten je werkgebied (buiten een straal van 50km) | € 0,50 per km |
Om in aanmerking te komen voor de vergoeding zijn er wel voorwaarden. De voorwaarden zijn:
- Je was online op track & trace tijdens de rit;
- Je was op tijd bij het ophaaladres;
- Je hebt gebeld en aangebeld;
- Je hebt de centrale ingelicht dat de klant niet te vinden is/niet mee gaat;
- Je hebt akkoord van de centrale dat je je weg kunt vervolgen.
- Je maakt indien van toepassing je combinatie verder af.