Over Staxi: alles wat je ooit wilde weten (en meer) over ons

Ons verhaal

Ons verhaal begint in 2012. De gemeente Amsterdam heeft naar aanleiding van een toevoeging in de Wet Personenvervoer 2000 (WP2000) een gemeentelijke taxiverordening ingericht met als doel de kwaliteit van het taxivervoer in onze stad te verbeteren.

Vijf sterren taxi

Staxi: de eerste TTO van Nederland

Amsterdam was de eerste stad die een speciale taxiverordening uitschreef. Deze verordening verplicht taxichauffeurs die de zogenaamde opstapmarkt van Amsterdam willen bedienen, zich te verenigen bij een Toegelaten Taxi Organisatie (TTO). Dat betekent in de praktijk dat een chauffeur in Amsterdam niet zomaar mensen mag vervoeren die een taxi aanhouden op straat of op een taxistandplaats. Dit mag alleen als hij of zij bij een TTO is aangesloten.

Als eerste organisatie ontvingen wij op 4 maart 2013 TTO-vergunning van toenmalig wethouder Wiebes. Hiermee zijn wij officieel erkend als TTO door de gemeente.

Staxi TTO vergunning

Sinds die tijd is er veel gebeurd binnen ons bedrijf. Van ongeveer 180 chauffeurs zijn wij in zes jaar gegroeid naar een van de grootste TTO’s van Amsterdam met zo’n 600 aangesloten chauffeurs.

Naast hun werkzaamheden op de opstapmarkt, rijden Staxi-chauffeurs al jarenlang voor een deel het Aanvullend Openbaar Vervoer (AOV) in de Stadsregio Amsterdam. Mensen die zelf geen gebruik meer kunnen maken van het normale openbaar vervoer zijn vaak aangewezen op het AOV.

Staxi 2.0: fixed price, no surprise!

Binnen Staxi zijn wij altijd bezig met verbeteren en ontwikkelen. Hoe kunnen wij zowel de chauffeur als de consument nog beter van dienst zijn?

Staxi App Tip!In dit kader ondergingen wij begin 2017 een grootschalige gedaanteverwisseling. Een nieuwe huisstijl, de lancering van de Staxi App en natuurlijk de introductie van vaste prijzen. Bij Staxi 2.0 is het fixed price, no surprise.

Bestel via de website, App of telefonisch een taxi en je krijgt een vaste prijs voor je taxirit. Altijd. Geen subjectieve of indicatieve tarieven en geen verrassingen als je chauffeur het drukke verkeer omzeilt zodat je wèl op tijd op je bestemming aankomt. Safe, sure, simple and with a smile. Dat zijn de kernpijlers van Staxi!

Wat maakt ons uniek?

In ons werkgebied, Stadsregio Amsterdam, zijn er talloze taxibedrijven. Maar, zo vinden wij zelf, er is er geen één zoals Staxi.

Er zijn ongeveer 600 chauffeurs bij Staxi aangesloten. Je kunt dan ook 24 uur per dag en 7 dagen per week een taxi bij ons bestellen; er is altijd wel een Staxi-chauffeur aan het werk. Ook de centrale is 24/7 bereikbaar en operationeel.

Staxi goede taxi - duimpjeNatuurlijk zijn er nog een aantal andere grote taxicentrales in Amsterdam. Sommigen bieden – net als wij – vaste prijzen voor reserveringen, vaak alleen voor vervoer van en naar Schiphol. Er is er echter geen één die kan tippen aan onze prijs-kwaliteitverhouding. En dat is natuurlijk makkelijk gezegd, dus kijk vooral eens rond en vergelijk de prijzen, kwaliteit én klantvriendelijkheid van andere aanbieders met die van Staxi!

Staxi review meneer Jensen - goeie service goeie prijs

Verder zijn wij geen anoniem taxiplatform, maar liggen onze wortels in de taximarkt zelf. Daarom weten wij als geen ander waar de knelpunten zitten, zowel voor de taxiconsument als de taxichauffeur. Met onze achtergrondkennis zetten wij ons in voor alle betrokken partijen. Dat maakt Staxi een uniek bedrijf.

Icoon chauffeur badgeOnze chauffeurs

Staxi-chauffeurs zijn eersteklas chauffeurs. Zij zijn zelfstandig ondernemers die onder de vlag van Staxi opereren en voldoen aan de eisen die Staxi stelt. Elke chauffeur volgt verplicht de interne opleiding die wordt gegeven aan onze Staxi Academy. Hier komen onderwerpen in voor zoals service en dienstverlening richting de klant, wat te doen bij calamiteiten en alles wat in de praktijk bij het taxivervoer komt kijken.

Daarnaast heeft meer dan 70% van de Staxi-chauffeurs een TX-certificering. Met dit respectable keurmerk komen zij onder meer in aanmerking om taxivervoer aan te bieden vanaf de luchthaven Schiphol. Chauffeurs met een TX-certificaat hebben naast de interne Staxi-cursus ook een cursus levensreddend handelen gevolgd. Bij een Staxi-chauffeur ben je dus in goede handen.

Hoge kwaliteitseisen

Om de hoge kwaliteit die Staxi biedt te waarborgen, stellen wij bepaalde eisen aan onze chauffeurs:

» Een Staxi-chauffeur rijdt geen verouderd voertuig (in de regel niet ouder dan 8 jaar).
» Een Staxi-chauffeur is altijd traceerbaar. Zo kun je bij het boeken via de Staxi App precies zien waar de chauffeur is.
» Een Staxi-chauffeur is goed opgeleid. Chauffeurs volgen een jaarlijkse training bij onze Staxi Academy.

Door onze hoge eisen, zijn wij al jaren een betrouwbare partner van de gemeente Amsterdam, de luchthaven Schiphol en andere Staxi TX Taxiopdrachtgevers. Onze kwaliteit wordt onder andere gewaarborgd door het landelijke kwaliteitskeurmerk TX-keur voor centrales van Stichting TX-Keur.

Aansluiten bij Staxi

Ben je zelf taxichauffeur en wil je bij Staxi aansluiten? Dat kan! Voor meer informatie ga je naar de pagina ‘Aansluiten bij Staxi‘.

Bestel een Staxi!
zekerheid

Een vaste prijs vooraf

Bij iedere reservering krijg je een vaste prijs. Geen verrassingen achteraf.

zekerheid

Veilig van deur tot deur

De chauffeur rijdt veilig en kiest altijd de snelste route.

zekerheid

Nette chauffeur

Chauffeur zijn is een vak. Hij kent de weg en zorgt voor een prettige reis.

stersterstersterster

"Keurige chauffeur, nette auto, korte maar absoluut plezierige rit. Aanrader!" -Daniel

stersterstersterster

"De rit was boven verwachting. Keurig op tijd en een gezellige en prima chauffeur. Voor herhaling vatbaar!" -Helen

stersterstersterster

"Bijzonder aardige chauffeur en hij was er snel! Ik zal vaker gebruik maken van deze service." - Ella

stersterstersterster

"Mijn Italiaanse gasten waren tevreden over zowel de taxichauffeur, taxirit en de ophaallocatie. Alles was goed geregeld!" -Yanne

stersterstersterster

"Op tijd, niet duur, correcte chauffeurs. Uitstekend!" -Anco

stersterstersterster

"Vriendelijke man, vlotte, veilige rit." -Remco

stersterstersterster

"De chauffeur hielp me met mijn bagage en reed zorgvuldig maar toch snel. Bedankt!" -Anggarda

stersterstersterster

"Goede chauffeur die prettig rijdt. Binnen twee minuten was hij er al. Zeer goede service!!" -Aaron

stersterstersterster

"Netjes op tijd. Aardig bestuurder. Dank je wel!" -Sylvia

stersterstersterster

"Ik ben erg te spreken over de dienstverlening van Staxi. Rit van huis naar Schiphol en vice versa voor een mooi bedrag, vriendelijke chauffeurs, die wat mij betreft de niet al te beste naam van de Amsterdamse taxiwereld op weten te vijzelen" - David

stersterstersterster

"Nette en zeer vriendelijke chauffeur, netjes op tijd." -Bert

stersterstersterster

"Nette chauffeur, erg vriendelijk en leuk mee zitten praten. Ondanks dat onze vlucht vertraagd was, bleef hij netjes op ons wachten. Kortom, topservice weer van Staxi." -Bert

stersterstersterster

"Op tijd op de bestemming en de service was uitmuntend!" -Caroline

stersterstersterster

"Tevreden met de chauffeurs van Staxi. Ze zijn altijd op tijd en brengen mij vooral veilig naar de plaats van bestemming." -Maurice

stersterstersterster

"Zeer nette en aardige chauffeur. Keurig op tijd..fijne rit!" -Sonja

stersterstersterster

"Supertoffe gast, aanrader! Zou elke dag wel mee willen rijden." -Daniel

stersterstersterster

"Goeie service, goeie prijs, vriendelijke behulpzame chauffeur. Zal vaker gebruik van staxi maken." -Dhr. Jensen

stersterstersterster

"Eindelijk een taxibedrijf dat de verwachtingen waarmaakt. Super makkelijk m'n bejaarde moeder met oudejaarsavond over de vloer gehad dankzij jullie, zonder dat zij in haar portomonee hoeft te graaien. Dank!!" -Ferry

stersterstersterster

"5 minuten na de bestelling stond de taxi voor de deur. De auto was schoon en comfortabel. De chauffeur was vriendelijk. We waren veilig thuis aangekomen. Top service!"

Previous
Next
Staxi

Alle rechten zijn voorbehouden aan STAXI BV ©